Backpack faciliteert het eenvoudig uitwisselen van informatie binnen een organisatie of team. De SaaS (Software as a Service) is van dezelfde makers als het populaire projectmanagement pakket Basecamp en de CRM oplossing Highrise. Met Backpack blijven alle documenten, discussies en agenda’s op één plaats bewaard.
Aanmelden met creditcard
De cloud oplossing biedt verschillende betaalde maandabonnementen. Een gratis versie wordt niet aangeboden, maar de software is wel 30 dagen gratis te testen. Om de SaaS te testen moet dus gekozen worden voor een betaald abonnement. Daarbij wordt ook gevraagd naar creditcardgegevens. Bevalt Backpack niet, dan kan binnen 30 dagen kosteloos de account worden geannuleerd. Vergeet dit dus niet!
Hoe werkt Backpack’s online software?
De homepage van Backpack is per gebruiker naar wens in te richten. Op een page zijn teksten, afbeeldingen, foto’s, bestanden en to-do lijsten makkelijk te combineren door middel van drag & drop. De gebruiker kan ervoor kiezen om deze homepage wel of niet te delen met collega’s binnen Backpack.
In tabbladen bovenaan de interface staan links naar de verschillende functionaliteiten:
Newsroom. In de newsroom staat een overzicht van:
Berichten: De laatste berichten worden weergegeven, waarbij wordt aangegeven hoeveel commentaren er zijn en wie het laatste commentaar heeft gegeven. Verder is er de mogelijkheid om een nieuw bericht te posten.
Activiteiten: Een overzicht van de meest actuele activiteiten van gebruikers wordt weergegeven in een timeline.
Agenda: Afspraken uit openbare agenda’s in de komende dagen op een rijtje.
Pages. Naast de homepage per gebruiker, kunnen er pages aangemaakt worden om informatie met één of meerdere medewerkers of groepen te delen. Bovendien zijn de pages ook via e-mail te delen met niet-Backpackgebruikers.
Calendar. In het Calendar tabblad kunnen de agenda’s van gebruikers worden gedeeld. Het overzicht blijft behouden doordat er met verschillende kleuren gewerkt kan worden. Ook Google Calendars en iCal kunnen hierin gedeeld worden. Wanneer een agenda wordt gedeeld, dan kan deze agenda ook bewerkt worden door anderen.
Reminders. Hier kunnen herinneringen worden ingesteld voor de gebruiker zelf, maar ook voor collega's. De reminder kan via e-mail of sms worden verstuurd.
Writeboards. Dit zijn tekstdocumenten die bij iedere wijziging een nieuwe versie opslaan. Het is makkelijk om tussen verschillende versies te switchen en om versies met elkaar te vergelijken. Writeboards zijn erg handig wanneer ze gebruikt worden in groepen of teams. Bij elke versie is namelijk te zien wie wat heeft gewijzigd.
.
Journals. Om op de hoogte te blijven van waar teamleden mee bezig zijn, heeft Backpack een Journal in het leven geroepen. Bij status kan aangegeven worden waar een gebruiker op dat moment mee bezig is. Door middel van een entry kan een teamlid laten zien wat hij of zij heeft gedaan.
E-mail. Via e-mail kunnen notities of to-do lijstjes direct worden toegevoegd aan een pagina binnen Backpack. Iedere page heeft een eigen, uniek e-mailadres.
Eenvoudig maar gebruikersvriendelijk
De vrij eenvoudige interface van de online software is qua vormgeving niet de meest aantrekkelijke. Het geheel is echter wel overzichtelijk. Bovendien zijn de functionaliteiten van Backpack gebruikersvriendelijk. De ingevoerde teksten worden "plat" weergegeven. Om opmaak als vet en cursief toe te voegen, moet code gebruikt worden (textile formatting). Dat is een nadeel. Er is een API beschikbaar. De online software werkt samen met iPhone Apps zoals OmniList en Pouch. Daarnaast zijn er verschillende widgets en desktop applicaties beschikbaar.
Veiligheid online software
De basis account is slechts beveiligd met een password. De Plus, Premium en Max accounts zijn ook met een SSL-verbinding beveiligd. 37signals, de makers van BackPack, gebruiken Amazon’s S3 opslag technologie. De data opgeslagen in het pakket kan als XML tekstbestand worden geëxporteerd. Dagelijks maakt Backpack een back-up van alle online opgeslagen gegevens. De uptime is 99%.
Bovengemiddelde prijs
Deze cloud computing oplossing werkt met diverse maandelijkse abonnementen. Het goedkoopste abonnement kost $ 24,- per maand voor 6 gebruikers, 4 GB opslag en 1000 pages. Voor het duurste abonnement moet $ 149,- per maand worden neergeteld. Hiermee kunnen tot 500 gebruikers tot 50 GB opslaan en 7500 pagina's aanmaken. In vergelijking met andere online samenwerk tools als Yammer, Staction en Flowr is Backpack aan de prijzige kant. Anderzijds is deze online software stukken goedkoper dan het online intranet van Noodle.
Eindoordeel Backpack: oplossing voor online samenwerken
Backpack is een no-nonsense oplossing voor freelancers en het MKB. Zonder opsmuk worden de belangrijkste functionaliteiten voor samenwerking in een eenvoudige interface gecombineerd. In vergelijking met bijvoorbeeld Yammer is de software aan de prijzige kant (vanaf $ 24,- per maand voor 6 gebruikers), maar goedkoper dan echte intranet-oplossingen als Noodle.
Charlotte van Regenmortel heeft een eigen communicatiebureau genaamd VictorCharlyCharly Productions. Ze schrijft teksten voor diverse media, verzorgt de (eind)redactie en coördineert grotere projecten. Met een achtergrond als projectmanager in software voor de retail, volgt ze online ontwikkelingen en trends op de voet. Vooral ICT-toepassingen voor educatie-doeleinden hebben haar aandacht. VictorCharlyCharly is actief op verschillende sociale netwerken.
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, testen, tips en nieuws over online samenwerken, collaboration, projectmanagement en social media software.