Connected geeft je de mogelijkheid om je persoonlijke relaties te beheren met behulp van een overzichtelijke interface die volledig online werkt. Deze Software as a Service (SaaS) oplossing brengt al je social media contacten samen en centraliseert alle gesprekken en contactmomenten die je hebt gehad. De online software haalt niet alleen de informatie uit de sociale netwerken, maar ook uit de e-mail, agenda, telefoon, Evernote en email-marketing pakketten.
Het fijne van Connected is dat dit volledig automatisch gebeurt. Je hebt dus altijd het laatste nieuws van je klant. Niet alleen de informatie vanuit Google mail, LinkedIn, Facebook, Twitter, Evernote, Google Voice, Google contacts, Outlook contacts ,Yahoo, Google kalender, Mailchimp, Constant contact en AWeber, maar ook de informatie uit de website en diverse RSS-feeds.
Daarnaast stuurt Connected herinneringen wanneer belangrijke data zoals verjaardagen naderen. In feite kan het ook helpen herinneren om weer in contact met mensen te komen die je al een tijdje niet gesproken hebt. In het dagelijkse mailtje van Connected (die je overigens ook uit kan zetten) staat, naast de afspraken die je hebt, ook de relevante informatie over de afspraak en baanwisselingen van je relaties.
Wat kan er met Connected?
Connected haalt automatisch de informatie uit de verschillende bronnen, een aantal (zoals Outlook contacts) moeten handmatig overgezet worden. Daarnaast is het mogelijk om contacten stuk voor stuk in te voeren. Door middel van duidelijke iconen is prima te zien waar de informatie vandaan gehaald wordt. Meer in detail kan er met Connected het volgende:
Naadloze integratie van verschillende bronnen die op één plek samenkomen. Dit scheelt tijd en je bent altijd up to date.
Notities bij je relaties maken en vastleggen.
Vastleggen van hoe een contact is ontstaan, via welke persoon je in contact bent gekomen met dit contact
Zelf velden toevoegen.
Door slim tags toe te voegen aan relaties kun je snel lijsten maken die voor jou belangrijk zijn
Het systeem gaat op zoek naar informatie uit diverse RSS feeds.
In één scherm volledig inzicht in je klantinformatie.
Automatisch samenvoegen van relaties.
Er is een handige sidebar beschikbaar voor Gmail die direct alle informatie van een relatie kan tonen op het moment dat je een mailtje opent.
Vanuit Facebook of LinkedIn is het mogelijk om direct naar Connected toe te gaan of de belangrijke informatie vanuit Connected beschikbaar te hebben.
Op basis van tags is het mogelijk een export te maken naar bijvoorbeeld Mailchimp.
Mobiele versie. Connected heeft geen mobiele app beschikbaar, maar er is een complete mobiele website beschikbaar zodat er zowel via een smartphone als met een tablet met Connected prima gewerkt kan worden als een echte SaaS-oplossing.
Snel en gemakkelijk de contacten verzamelen
Het aanmaken van een account is zo gebeurd. Daarnaast zijn er een aantal instructiefilmpjes op de site te zien, zodat je snel aan de slag kunt. Door een aantal stappen te volgen om de integratie te starten, heb je al heel snel een gevuld systeem.
Gratis relatiebeheer door LinkedIn
Begin oktober is Connected overgenomen door LinkedIn. Mede daardoor is het gebruik van Connected gratis geworden.
Beveiliging van de contactgegevens
De communicatie gaat via een beveiligde verbinding. Connected maakt gebruik van de nieuwste authenticatie-technologie, waaronder OAuth en FacebookConnect. Connected maakt een index van je e-mailberichten om snel toegang te krijgen. De e-mailberichten zelf worden niet opgeslagen. Het is mogelijk om een complete back-up van de gegevens te maken in de vorm van een CSV bestand.
Het is bijzonder om te zien hoeveel informatie je eigenlijk beschikbaar hebt van een relatie. Binnen Connected komt het allemaal bijeen. Hoewel het geen sales forecast mogelijkheden heeft en ook niet geschikt is om met meerdere mensen tegelijk in te werken, is het toch een aanrader om serieus te onderzoeken. Het is een systeem dat uitstekend door de ZP’er ingezet kan worden. Doordat LinkedIn sinds kort eigenaar is van Connected zal de groei en integratie voorlopig nog zeker verder verbeteren.
Jan is zelfstandig professional en begeleid bedrijven en instellingen over slim en efficiënt werken. Jan heeft een achtergrond in de ICT. Daarnaast geeft hij trainingen en workshops over slimmer werken.
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, testen, tips en nieuws over online samenwerken, collaboration, projectmanagement en social media software.
Tags:
