HRM voor het MKB biedt een online e-HRM systeem en daarmee verschillende hulpmiddelen die de ondernemer nodig heeft om een professioneel en gemakkelijk personeelsbeleid te voeren. Het lijkt alsof de ondernemer een eigen personeelsmanager heeft, althans zo belooft de leverancier.
Via internet beheert de HR medewerker een online dossier van alle medewerkers. Een ander belangrijk onderdeel van HRM voor het MKB is de eigen online HR adviseur. De gebruiker kan te allen tijde online de HR kennisbank en -adviseur raadplegen indien deze zelf geen tijd heeft voor of onvoldoende expertise over HR vraagstukken. Denk aan hulp bij het voeren van sollicitatiegesprekken, het begeleiden van ontslagprocedures, het opstellen van een personeelshandboek of het begeleiden van een (langdurig) ziekteproces van een medewerker.
Wat kan er met HRM voor het MKB?
Werknemersdossier
Registratie en notificatie van arbeidscontracten
Automatische e-mail notificaties bij 'HRM gebeurtenissen'
Registratie en notificatie van verstrekking (leaseauto's, laptop, gereedschappen)
Communicatie naar accountant en/of belastingdienst
Online verlof aanvragen en goedkeuren
Automatische verlofkaart registratie en jaarovergang
Ziekteverzuimpercentage berekeningen
Procesondersteuning door middel van e-mail notificaties
Ondersteuning bij sollicitatiegesprekken, ontslagprocedures, opstellen personeelshandboek of begeleiden van langdurig ziekteproces
Hoe gebruikersvriendelijk is HRM voor het MKB?
Het e-HRM systeem biedt een grote verscheidenheid aan supportpagina's met veel gestelde vragen, filmpjes en zelfs een gebruikersforum. Op vragen antwoordt de helpdesk vlot, binnen een paar uur komt de gevraagde informatie per e-mail binnen. Helder en duidelijk, precies zoals het hoort. Hiermee scoort deze dienstverlener zeker punten! De schermen en user interface zijn op zich duidelijk, maar niet altijd even helemaal mooi uitgelijnd en soms een beetje rommelig. Dit is geen prioriteit 1, maar hier kan zeker nog wel het een en ander verbeterd worden.
Hoe veilig en beschikbaar is deze online eHRM voor het MKB?
HRM voor het MKB werkt in de meest gangbare browsers, zoals Internet Explorer, Google Chrome en Firefox. HRM voor het MKB garandeert een up-time van 98%. Dat is niet heel erg hoog en impliceert dat het systeem op jaarbasis 7,3 hele dagen onbereikbaar mag zijn. De back-ups worden dagelijks gemaakt en tot 7 dagen terug bewaard. De internetverbinding is encrypted via een 128 bits SSL verbinding wat gemiddeld voldoende is. HRM voor het MKB verstrekt duidelijke informatie over hoe de gehele hosting van de servers en de beveiliging is opgezet en hoe het omgaat met bijvoorbeeld de Wet op persoonsgegevens.
HRM voor het MKB heeft drie verschillende gebruikersrollen gedefinieerd, met elk hun eigen toegangsrechten:
de directeur (mag alles voor zijn/haar eigen bedrijf)
de HR consultant (mag alles voor eigen bedrijven)
de medewerker (toegang tot het eigen dossier en verlof aanvragen).
Hierin kan nog wel iets worden verbeterd, de huidige rechtenstructuur lijkt iets te beperkt. Zo zou bijvoorbeeld een receptionist(e) snel en eenvoudig een ziekmelding moeten kunnen invoeren zonder verder inzage te hebben in de specifieke dossiergegevens van die werknemer.
Is HRM voor het MKB betaalbaar?
HRM voor het MKB kost € 5,- per medewerker per maand, met een minimum van 5 medewerkers, dus minimaal € 25,- per maand. Proberen is gratis en aanmelding verloopt snel, binnen 3 minuten kan de gebruiker aan de slag. Bij het proberen hoeven er nog geen creditcard of andere betaalgegevens te worden ingevoerd. Voor de verschillende (extra) gebruikersaccounts worden geen kosten in rekening gebracht, er wordt alleen afgerekend op het aantal medewerkers in het systeem.
Eindoordeel HRM voor het MKB
HRM voor het MKB is een prima toepassing voor online e-HRM en ook nog eens heel erg betaalbaar. De functionaliteiten zijn voldoende, al zijn er nog wel wat uitbreidingen te wensen. De beveiliging lijkt prima in orde, hiermee scoort dit pakket totaal een 4! Wat hierin zeker meespeelt is de vlotte en duidelijke informatievoorziening, iets wat natuurlijk ook wordt verwacht van een (personeels)adviseur.
Onno la Roi is Testmanager bij De Testmanager BV. In het verleden is hij betrokken geweest bij het opzetten van één van de eerste SaaS e-HRM, CRM & Verzuim/Arbo toepassingen. Tezamen met de ruime ervaring in het testen en reviewen is deze kennis de basis voor zijn inzet voor CloudTools.
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, testen, tips en nieuws over online HRM, eHRM, personeelsmanagement en roostersoftware.