Op maat gemaakte apps voor MKB'ers met bestaande online software
Online software in de praktijk met Eelco Wiersma
"Komende jaren zal mijn werk steeds minder uit het zelf ontwikkelen van online software bestaan, maar meer uit het koppelen van bestaande Software as a Service (SaaS)-oplossingen en het in een logisch geheel gieten." Het is de toekomstvisie van Eelco Wiersma van Pagebakers.
De meeste SaaS-aanbieders stellen API’s beschikbaar waarmee kan worden gecommuniceerd met de software. "Die API’s worden steeds uitgebreider en bieden meer en meer mogelijkheden om koppelingen te maken. Als zelfstandig ontwikkelaar zal het daarom minder de moeite worden om zelf online software te maken."
Mash-ups
"Wat ik als zo'n ontwikkelaar wel kan doen, is van verschillende bestaande online software een mooie en goed werkende mash-up maken. Denk aan één interface waarmee een klant meerdere SaaS kan bedienen." Als voorbeeld denkt Wiersma aan een app waarmee je online kan factureren via Moneybird, Flow gebruikt voor taskmanagment en een nieuwsbrief versturen met Mailchimp - maar dan binnen een eigen custom interface speciaal voor een bedrijf.
Terughoudendheid bij online software
"Op dit moment is zo’n mash-up van online software vaak nog lastig te verkopen. Bij klanten merk je toch een terughoudendheid als het om online software gaat. Laatst vroeg een klant om een nieuwsbrief-module. Ik vertelde hem over de SaaS-dienst Campaign Monitor waarmee je heel makkelijk een nieuwsbrief opmaakt en zonder problemen verstuurt - met de garantie dat een e-mail niet als spam wordt aangemerkt. Maar hij wilde het toch niet."
Onzekerheid over de kwaliteit
"Bij klanten hoor ik regelmatig een aantal argumenten terugkomen tegen het gebruik van bestaande SaaS. Ten eerste zijn ze bang voor software van derden. ‘Dat zal wel niet goed zijn’ hoor ik vaak, terwijl dat natuurlijk onzin is. Ik kan als ontwikkelaar nooit op tegen een groot bedrijf met 5 mensen in dienst om te werken aan één SaaS-oplossing.
Onduidelijkheid over de integratiemogelijkheden en kosten
Een tweede argument is iets reëler, dat bepaalde online software niet goed geïntegreerd kan worden met een bestaand systeem. Dat is soms zo, maar je ziet ook dat API’s steeds uitgebreider worden. Ook een veel gehoord argument tegen SaaS zijn de kosten. Opdrachtgevers zijn bang voor onvoorspelbare kosten, zoals bij Campaign Monitor waarbij je per verzonden e-mail betaalt. Ik probeer zo’n opdrachtgever dan bijvoorbeeld uit te leggen dat een eigen applicatie ook extra kosten voor een mailserver met zich mee brengt."
Eelco Wiersma is eigenaar van Pagebakers en maakt onder andere mashup’s van bestaande online software voor MKB’ers.
Emiel (1984) is een freelance multimedia journalist. Hij heeft een achtergrond in de ICT en schrijft regelmatig over digitale ontwikkelingen voor websites en magazines.
Wegens onderhoud zijn de reactie's tijdelijk uitgeschakeld
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, testen, tips en nieuws over online boekhouden, administratie en digitaal factureren.
Tags:
cloud computing, online software, saas, in de praktijk, software as a service, mashup, eelco wiersma, pagebakers
