Met webwinkel software Xopie kan in een handomdraai een online catalogus of webwinkel ingericht worden. Deze Software as a Service (SaaS) biedt MKB-ers een goedkope of zelfs gratis oplossing om online sales te genereren. Deze cloud computing tool doet precies datgene waar iedereen nu mee bezig lijkt te zijn: promotie via de social media. Xopie is dus ook een online CRM tool. Het is de moeite waard de functionaliteiten van Xopie te verkennen.
Er is geen technische kennis voor nodig om Xopie vrijblijvend te testen. Het invoeren van creditcard informatie is niet nodig. Nieuwe gebruikers registreren met voor- en achternaam, e-mail en naam voor de online winkel. De bevestigingsmail komt direct binnen en het inrichten van de web store kan beginnen. Met de gratis versie kunnen maximaal vijf producten aangeboden worden. De website en online hulp is beschikbaar in het Engels of Spaans.
Is Xopie geschikt voor Nederlandse web winkels?
Productbeschrijvingen, betalingsmethoden, facturen en andere correspondentie kunnen in het Nederlands herschreven worden. Gebruikers voegen zelf hun Kamer van Koophandel-nummer en BTW-nummer toe. BTW-percentage en de munteenheid kunnen aangepast worden. De munteenheid staat standaard op Euro. De online shop interface kan naar keuze ingesteld worden op Engels, Spaans, Duits, Frans, Italiaans, Portugees, Catalaans, Baskisch of Galicisch voor betalende gebruikers. De gratis versie is Engelstalig.
Wat kan er allemaal met online shop software Xopie?
Aanmaken van productcategorieën. Producten kunnen worden voorzien van prijs, foto en andere kenmerken, zoals variaties in kleur en formaat.
Aanpassen en toevoegen van betalingsmethoden. Standaard zijn contante betaling bij bezorging en betaling per bank ingesteld. Betalende gebruikers hebben meer betalingsmethoden tot hun beschikking zoals PayPal.
Aanpassen bezorgingsvoorwaarden. Naar keuze kunnen verzend- en bezorgopties aangemaakt worden met de bijbehorende kosten voor afnemers.
Aanpassen van contracten, overeenkomsten en voorwaarden.
CRM via social media. Via het koppelen van een Twitter of Facebook account kunnen producten via de social media gepromoot worden. Deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor betalende gebruikers.
Gebruikersgemak van de Xopie online store software
Met Internet Explorer 8, de meest actuele versie beschikbaar voor Windows XP gebruikers, is Xopie zeer traag. In Google Chrome en Firefox werkte de site op goede snelheid. Xopie biedt zoveel personalisatiemogelijkheden dat het volledig naar eigen smaak inrichten van de online winkel met productaanbod en administratieve tools al gauw een halve dag in beslag neemt. Het is echter de moeite waard omdat gebruikers vervolgens over een online verkoopkanaal beschikken dat geïntegreerd is met de sociale media.
Search Engine Optimalisatie (SEO) is in alle versies beschikbaar per shop pagina en productbeschrijving. Foto´s van de eigen producten komen goed over in de online catalogus. Een minpuntje van Xopie is de verminderde resolutie bij het maken van screenshots voor publicatie op andere websites of voor een catalogus in gedrukte vorm.
Exporteren uit Xopie
Xopie biedt de mogelijkheid het klantenbestand te exporteren. Ook kunnen online handelaars hun producten opnemen in prijsvergelijkportals zoals Google Merchant Center. De software genereert de XML code die als gegevens feed naar een Google Merchant Center account geüpload kan worden.
Beveiligt Xopie mijn winkel goed?
Xopie is een PHP beveiligde toepassing. De wachtwoordverificatie vindt op de Xopie server plaats. Xopie is zelf agent van het Spaanse Confianza Online, een zelfreguleringssysteem van de Spaanse internetcommercie. Tevens is Xopie een door Verisign geverifieerde website. Vanaf april 2012 werkt deze dienst met het zegel Norton Secured. Xopie maakt periodieke back-ups, maar maakt via haar website niet veel bekend over haar back-up beleid en uptime.
Wat kost de Xopie online store software?
De gratis online shop met één e-mailadres en 100 MB opslagruimte limiteert het aantal producten tot 5 en biedt slechts 2 betalingsvormen (contant en overschrijving per bank). De gratis versie biedt ook geen integratie met de social media (Twitter en Facebook) en kent veel andere functionele beperkingen. Echte winkeliers met behoefte aan interactie met klanten en het ontvangen van betalingen via creditcard, PayPal en POS hebben de keuze uit de volgende abonnementen:
Eindoordeel online sales software Xopie
Xopie biedt onmisbare functionaliteiten voor internetondernemers: online marketing, relatiebeheer, verkoop en facturering. Xopie is duurder dan Shopify en Mijnwebwinkel, maar biedt interessante functionaliteiten die deze pakketten missen. Xopie is naast online verkoopsoftware ook een CRM tool met social media integratie. Omdat de verwachting is dat zelfstandige professionals en MKB-ers in 2012 nóg actiever worden in de sociale media op het gebied van online marketing en sales, is Xopie een aanrader.
Saskia is freelance consultant Intelligente Systemen en informatiemanagement en ontwikkelt chat bots. Zij schrijft over haar bevindingen met de nieuwste technologieën op het gebied van Marketing, CRM, Data management en Samenwerkingstools.
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, testen, tips en nieuws over online CRM, eCRM, relatiebeheer, support, marketing en sales software.
Tags:
