E-mailmarketing blijft een goede manier om als ondernemer een grote groep klanten te bereiken. De online mailinglist-software van MailChimp maakt het voor iedereen mogelijk om mooi opgemaakte nieuwsbrieven te versturen en het resultaat te analyseren.
Voor ondernemers die voor het eerst een e-maillijst opzetten, is Software as a Service MailChimp ideaal. Voor de eerste 500 adressen is de service gratis. Maar ook voor bedrijven die al een nieuwsbrief hebben, is MailChimp een aantrekkelijk alternatief. Er kunnen uitgebreide e-mailcampagnes worden opgezet. Online software MailChimp zorgt voor de bijbehorende statistieken en houdt bij hoe vaak er op een link wordt geklikt.
Aanmaken van de mailinglijst in MailChimp
Het beginnen van een mailinglijst bestaat uit het vullen van een lijst. Er zijn verschillende manieren om de data te verzamelen:
Formulier ontwerpen voor op een website zodat bezoekers zich kunnen abonneren op een mailing.
Handmatig toevoegen van e-mail en persoonsgegevens
Bestaande adressenlijsten gebruiken uit bijvoorbeeld SalesForce, Zoho of Google.
Importeren van een bestaand Excel-klantenbestand
Per lijst in MailChimp kan worden aangegeven welke informatie moet worden ingevuld. Die informatie kan in de te verzenden e-mail worden gebruikt om het bericht te personificeren. Ook is het mogelijk om aan de hand van de opgegeven informatie selecties van de lijst te maken om zo alleen een sub-groep te benaderen.
Versturen van de campagne
De vormgeving van de e-mail kan worden gedaan met behulp van een wizard die stap voor stap een geheel eigen design maakt. Ook zijn er tientallen bestaande templates, of kan er een eigen HTML-ontwerp worden toegevoegd.
De inhoud van de nieuwsbrief wordt handmatig geschreven, net zoals een gewoon e-mailbericht. Verder is er nog een mogelijkheid om dagelijks of wekelijks een update te versturen gebaseerd op informatie uit een RSS-feed.
Statistieken bekijken in MailChimp
Eenmaal de mailing verstuurd, is het tijd om het resultaat te bekijken. MailChimp houdt statistieken bij van het aantal verstuurde, geopende en terugkomende e-mails. Maar ook wat er met de inhoud van de nieuwsbrief gebeurt: Doorgestuurde berichten worden bijgehouden, net als het aantal kliks per link. Gebruikers van Google Analytics kunnen het account koppelen aan de online software, zodat er nog meer informatie van de verstuurde campagne zichtbaar wordt.
Snel wegwijs met deze SaaS
Software as a Service MailChimp is zeer eenvoudig in gebruik. Het programma loodst je door alle benodigde stappen met een duidelijke uitleg. Ook zijn van veel functies filmpjes te bekijken die er voor zorgen dat alles in een paar minuten duidelijk is.
De vormgeving van de software is aantrekkelijk. Het ziet er gelikt uit en het aapje geeft het een speels geheel. Dit is een programma waar je graag mee aan de slag gaat, mede dankzij de grappige medlingen die je soms ontvangt.
Beveiliging en data bij deze SaaS
Inloggen gaat met een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze informatie wordt via een beveiligde verbinding verstuurd, vervolgens wordt er met een gewone verbinding gewerkt. Wie wil kan via een constant beveiligde verbinding werken door de url te veranderen in https://.
De server van online software MailChimp wordt realtime gebackupt en de data wordt "op religieuze wijze" opgeslagen op tapes. Wie wil kan ook zijn eigen data downloaden als Excel-bestand.
In principe heeft MailChimp toegang tot alle data "om de software te optimaliseren en tools te ontwikkelen," aldus de gebruikersvoorwaarden. Daarbij geven ze wel aan dat ze nooit en ten nimmer lijsten zullen doorverkopen, e-mails versturen naar mensen, of informatie openbaar zullen maken aan derde, tenzij er een overtreding van een wet of de voorwaarden is.
API van MailChimp
MailChimp bevat een API, waardoor er verbinding kan worden gemaakt tussen andere software en de mailinglist. Daarnaast worden er verschillende plugins aangeboden voor andere applicaties. Een paar voorbeelden zijn EventBrite, Paypall, Drupal, en Wordpress.
MailChimp: gratis mailinglist?
De eerste 500 inschrijvingen zijn gratis. Nadelen zijn dat er 'maar' 3000 berichten per maand kunnen worden verstuurd, en dat er een button met een link naar MailChimp in de verstuurde e-mail staat.
Voor 15 dollar per maand kunnen 1000 e-mailadressen in de database worden opgeslagen, en 2500 adressen voor 30 dollar per maand. Er zit geen limiet op het aantal berichten wat er kan worden verstuurd.
Een andere mogelijkheid is om te werken met credits, die staan voor het aantal te versturen e-mails. Voor 300 berichten wordt dan 9 dollar betaald.
Eindoordeel online software MailChimp
MailChimp is een uiterst makkelijk programma om snel een professionele e-mailcampagne op te zetten. De vele templates en wizard zorgen voor een gelikte uitstraling. Door de goede uitleg in tekst en video is de software voor iedereen te gebruiken.
Wie het onderste uit de kan wil halen met e-mailmarketing kan ook goed terecht bij MailChimp. De statistieken zijn uitgebreid en bieden veel opties om toekomstige campagnes te optimaliseren.
Emiel (1984) is een freelance multimedia journalist. Hij heeft een achtergrond in de ICT en schrijft regelmatig over digitale ontwikkelingen voor websites en magazines.
Zelf heb ik weinig ervaring met Outlook, maar ik denk dat het snelst is om iedere contact-map los te exporteren naar een excel bestand en die vervolgens te importeren onder speciale naam.
Op kb.mailchimp.com is ook veel informatie terug te vinden over Mailchimp.
-Emiel
frans stofregen |
Hallo Emiel
Ik heb in outlook 2010 netjes mappen per provicie aangemaakt en wil deze impoteren in Mailchimp, maar dat wil niet lukken. Ik heb een aantal in een Exelbestand staan die gaan als een speer. Heb jij misschien een tip om dit vanuit outlook te importeren?
Groet Frans Stofregen
Emiel |
@roderick,
Als het goed is kan je Mailchimp in het Nederlands gebruiken.
Zie daarover deze blogpost op de website van Mailchimp: http://www.mailchimp.com/blog/does-mailchimp-support-my-language/
groet,
Emiel
Roderick |
Is het mogelijk bij Mailchimp om de taal op de site te veranderen naar Nederlands, of is het enkel in het engels beschikbaar? Krijg het zelf namelijk niet gevonden..
Gr
Emiel Elgersma |
Beste Bruce,
De button van Mailchimp wordt niet getoond bij een betaalde account.
-Emiel
Bruce |
"De eerste 500 inschrijvingen zijn gratis. Nadelen zijn dat er 'maar' 3000 berichten per maand kunnen worden verstuurd, en dat er een button met een link naar MailChimp in de verstuurde e-mail staat."
Is er de mogelijkheid om de button die doorverwijst naar Mailchimp in de verstuurde mails te verwijderen/omzijlen? (evt via de betaalde versie?)
Wachtend op respons,
Bruce
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, testen, tips en nieuws over online CRM, eCRM, relatiebeheer, support, marketing en sales software.