Bilderberg (hotels en restaurants) gaat nieuwe zakelijke contacten benaderen via e-mailmarketing en social media. Daarvoor heeft het de online e-mail marketing software Clang van E-Village aangeschaft.
Steeds meer zakelijk contact vindt online plaats en het hotel moet een echte meerwaarde bieden om op te vallen. Die meerwaarde zit 'm niet alleen in het hotel zelf en in het arrangement. Zakelijke klanten willen geïnspireerd worden en ideeën aangereikt krijgen. Waaruit zij zelf kunnen bepalen wat interessant genoeg is om contact over op te nemen. De online wereld komt in beeld.
Arlette Gilbert, Commercieel Directeur van Bilderberg: "Het e-mail marketingprogramma Clang past daarom bij ons. Het is flexibel, helpt ons bij het versterken van klantenrelaties en geeft ons inzicht. Via internet gaat Bilderberg ook cross-selling toepassen. Zakelijke klanten willen misschien ook wel eens met hun gezin naar één van de hotels van Bilderberg. En andersom. E-mailmarketing biedt hier veel mogelijkheden voor een eerste aanzet van de sale".
Met één platform alle kanalen
"Wij zijn blij met de komst van Bilderberg naar ons platform" vertelt Robert Rebergen, managing partner van E-Village. "Steeds meer klantgerichte organisaties begrijpen wat Clang kan betekenen voor hun klantcommunicatie. De koppelingen met social media maken Clang extra aantrekkelijk. Met één platform kun je alle kanalen gebruiken om relevant met je klant te communiceren."
E-Village ontwikkelt en levert on-demand multichannel marketing applicaties en Clang vertegenwoordigt de nieuwe generatie e-mailmarketing software. Clang is een mix van CRM, campagnemanagement en e-mailmarketing in één applicatie.
Fieke is freelance vertaler en schrijver en gespecialiseerd in ICT-gerelateerde producten. Zij heeft een Informatica-achtergrond en houdt zich ook bezig met nieuwsredactie. Zij is sitemanager en eindredacteur van CloudTools.
Wegens onderhoud zijn de reactie's tijdelijk uitgeschakeld
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, testen, tips en nieuws over online CRM, eCRM, relatiebeheer, support, marketing en sales software.
Tags:
social media, online-marketing, e-mailmarketing, bilderberg, hotelbranche, clang, e-village
