NMa-boetes kunnen vermeden worden door te focussen op een duurzame relatie en ondersteunende sales-software in te zetten.

Google introduceert Boost, een advertentieservice die zicht richt op ondernemers die lokaal willen adverteren. Advertenties worden getoond bij zoekresultaten en op Google Maps.

Prezi, de online software om bewegende presentaties mee te maken, heeft een aantal features doorgevoerd om makkelijker presentaties te maken.

Mopinion is gelanceerd. Het bedrijf biedt een feedback-button waarmee bezoekers van een website hun mening kunnen geven over zaken als dienstverlening, producten en ervaringen.