Terugkomend van een buitenlandtrip binnen Europa ben ik een aantal keren fors geschrokken. Terwijl ik dacht dat ik niet zoveel van mijn mobiele telefoon en internet gebruik gemaakt had, was de rekening een paar keer behoorlijk hoog.
Het zorgt er bij mij voor dat ik in het buitenland zeer behoedzaam met het gebruik van mijn telefoon en internet omga. Waarom zou ik dat eigenlijk moeten doen? We willen toch allemaal één digitale markt in Europa? De praktijk laat in Europa echter nog grote verschillen zien. De kosten worden geboekt onder roaming kosten. Wat is dat eigenlijk en misschien nog belangrijker, hoe kom je er vanaf?
Wat is roaming?
Roaming (Engels voor rondzwerven) is een algemene term in de draadloze telecommunicatie waarbij een bepaalde dienst wordt voortgezet hoewel de gebruiker zich niet in het netwerk bevindt waarin deze geregistreerd staat. Dankzij roaming kan men met een GSM-abonnement ook in het buitenland bellen. Roaming kan zich ook binnen een land voordoen, als een mobiele telefonie-aanbieder de toestellen uit het netwerk van een andere aanbieder accepteert.
Om een mobiel apparaat bij een ander netwerk te laten roamen tussen verschillende netwerken, moet een aantal stappen uitgevoerd worden. Het belangrijkst is controleren of er een afspraak (roaming agreement) bestaat tussen de aanbieder van het thuisnetwerk en de aanbieder van het "vreemde" netwerk waarop aangemeld wordt. Is dit niet het geval, dan is roaming niet mogelijk.
Roaming typen
Er zijn drie soorten roaming typen:
SMS roaming: SMSjes versturen. Het gaat hier uitsluitend om het versturen van 'geschreven teksten' (tekstberichten) en daarom wordt deze dienst ook tekstroaming genoemd. Er worden geen kosten berekend voor het ontvangen van SMS berichten.
DATA roaming: Hierbij gaat het om het versturen en ontvangen van multimedia berichten, lezen en versturen van emails, gebruik van een laptop via een datacard enzovoorts. De kosten voor deze service hangen af van de hoeveelheid data die op haar beurt wordt gemeten in kilobytes (KB) of megabytes (MB).
VOICE roaming: Hier gaat het over spraak-oproepen: bellen of gebeld worden in het buitenland.
EU-maximum op roaming tarieven
De tarieven voor roaming waren voorheen erg onvoorspelbaar, omdat iedere nationale provider hiervoor eigen regels opstelde. De Europese Commissie heeft daar echter een stokje voor gestoken en ervoor gezorgd dat roaming aan vaste bedragen gekoppeld is binnen de EU-Zone.
En er is goed nieuws te melden: Per juli 2011 gaan de kosten weer omlaag. De verordening voor belverkeer die in 2007 werd ingesteld, zou tot 1 juli 2010 geldig zijn. De Europese Unie had vorig jaar de wetgeving tot juli 2012 verlengd en tevens uitgebreid met maximumtarieven voor data- en sms verkeer. De telecomproviders zijn in reactie hierop naar de Britse rechter gestapt. Die verwees de telecomaanbieders door naar het Europese Hof van Justitie.
De EU-verordening geldt zowel tussen providers onderling als van provider naar consument. De verordening is ingesteld nadat de Europese Commissie had geconstateerd dat de tarieven onnodig hoog waren. Eerder hadden KPN, Vodafone en T-Mobile naar aanleiding van EU-regels al een plafond gesteld aan de kosten van dataverkeer in het buitenland.
Internetten in het buitenland zonder roaming?
Maar als het allemaal al zo gereguleerd is, waarom zouden we ons dan nog druk maken hierover? De Europese Commissie zorgt er toch voor dat de prijzen vastgelegd zijn? Dat is deels waar, maar ik vind het vreemd dat, als we één digitale markt nastreven in Europa, deze achterhaalde methode nog steeds gebruikt wordt door telecom-providers om telefoon(data)verkeer in het buitenland af te rekenen. In een werkelijk eengeworden markt zou dit niet eens meer aan de orde mogen zijn.
Gevolgen voor Cloud Computing
Dan zal ook cloudgebruik via de mobiel meer gebruikt gaan worden zonder dat daarvoor extra kosten in rekening gebracht worden. Mensen nemen namelijk niet altijd een laptop of tablet mee omdat meer websites ook aangepast worden naar gebruik op smartphones. Daarom ben ik van mening dat deze roaming modellen schadelijk zijn voor de ontwikkeling van Cloud Computing. Ik hoop van harte dat de Europese Commissie daarnaar gaat kijken, in plaats van de prijzen te reguleren. Daarnaast hoop ik dat de telecom sector zich gaat buigen over een nieuw business model, omdat deze allang achterhaald is.
Maurice van der Woude is General Director van Eurocloud Europa en vice-voorzitter van de Nederlandse tak. Van der Woude is tevens strategisch adviseur op het gebied van Cloud Computing.
John Boot |
Beste Maurice,
Inderdaad, hoge roaming kosten zijn een schandaal. Temeer omdat de oplossing al op de markt is: www.myprivatehotspot.com hanteert één vast laag tarief voor dataverkeer binnen Europa (en enkele landen daarbuiten).
Voor 27,5ct per MB kan men in geheel Europa naar hartelust prepaid internetten. Dus nooit meer hoge rekeningen of verrassingen achteraf! Hopelijk kun je hier iets mee. Ik zou er graag ruchtbaarheid aan geven, want het probleem is hiermee van de baan.
Wegens onderhoud zijn de reactie's tijdelijk uitgeschakeld
CloudTools is het platform voor online software en tools. Lees reviews, tips en nieuws.
Tags:
cloud computing, cloud, eu, roaming, kosten internet, buitenland, internet, vakantie
